Din kurv

Alle ordrer over kr. 799,- leveres fragtfrit i Danmark.

Du kan også spare fragten, hvis du selv henter dine varer hos DPH – Danish Porcelain House i Odense.

Er varen på lager, er vores leveringstid typisk indenfor 1-3 hverdage i hele Danmark.

Modtagelsestidspunktet kan variere alt afhængigt af leveringsområde, valg af forsendelsesservice og hvor i verden varerne skal leveres.

Du kan betale med betalingskort, MobilePay, PayPal og bankoverførsel. Vi tilbyder også delbetaling via ViaBill. Offentlige institutioner og virksomheder har mulighed for at betale via EAN-nummer eller e-faktura.

Læg de ønskede varer i kurven og vælg Afhent hos DPH som leveringsmetode ved checkout.

Når din ordre er klar, modtager du en særskilt afhentningsmail. Herefter kan du hente dine varer i butikkens eller kontorets åbningstid.

Du har mulighed for at fortryde/returnere hele eller dele af din ordre inden for de første 14 dage, regnet fra ordrerens ankomstdag.

Hvis du ønsker at bytte en vare, så returnerer du varen og går ind på dphtrading.dk og lægger en ny bestilling. Det kan du gøre med det samme og samtidig sikre dig, at den ønskede varer ikke er udsolgt.

Af hensyn til emballage, pakning og administration opererer DPH – Danish Porcelain House med en minimumsordre ved onlinekøb.

• Ved levering inden for EU er minimumsordren kr. 199,-.
• Ved levering til lande uden for EU er minimumsordren kr. 499,-, da disse forsendelser kræver ekstra håndtering samt told- og eksportdokumentation.
• Ved levering til Storbritannien (UK) er minimumsordren GBP 135,-.
  Dette skyldes gældende regler efter Brexit, idet DPH – Danish Porcelain House ikke er momsregistreret i Storbritannien og derfor ikke kan afsende ordrer under dette beløb.

Minimumsordren kontrolleres automatisk i indkøbskurven og ved checkout. Minimumsordren gælder ikke, hvis du vælger afhent i butik som leveringsmetode.

Hvis en vare vises som ikke på lager, kan det skyldes, at den er blevet udsolgt, efter du lagde den i kurven, at du har bestilt flere end vi har på lager, eller at varen allerede var udsolgt, da du tilføjede den. I sidstnævnte tilfælde kan du ofte tilmelde dig en venteliste.

• 1. sortering (Ny) – Fabriksny vare uden fejl eller mangler.
• 1. sortering – Vare uden fejl eller mangler. Kan være ny, brugt, antik eller en ældre årsartikel.
• 2. sortering (Ny) – Fabriksny vare med mindre fabrikationsfejl.
• 2. sortering – Vare med mindre fejl eller afvigelser fra normal 1. sortering. Sælges derfor til en lavere pris.
• Vare m/fejl – Vare med fejl, skader eller reparationer. Kontakt os gerne før køb for yderligere oplysninger.