Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store eller tunge varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Når en vare har Ekstra fragt symbolet, er det fordi varen er af betydelig
størrelse og/eller vægt. På disse varer kan vi ikke tilbyde at levere fragtfrit ved køb over 1000 kr.
Typisk er det varer som møbler, større bronze figurer, kæmpe store vaser, kæmpe store lamper,
der ikke leveres fragtfrit.
Sådanne varer kan ikke købes online før DPH har udregnet en fragtpris. - Dette gøres ved at lægge
varen i kurven, og sende kurvens indhold som en forespørgsel til DPH.
NB. Når der er tale om møbler og andre store ting, kan det ofte være en god ide, at afhente varen i
vores butik i Odense N. - Det giver dig mulighed for at se varen i virkeligheden inden du endeligt beslutter
dig, og samtidig sparer du fragtomkostningen. - Skriv gerne i kommentar feltet, når du sender os en
forespørgsel via websitet, at du overvejer at afhente i butikken.
Hvis du ønsker at vide når varen igen er på lager, skal du klikke på Leveringsdetaljer igen. Varen lægges dermed i din indkøbskurv og du kan sende os din forespørgsel.
Se hvordan du let finder ud af når varen igen er på lager ved at følge vores guide:
Læs også:
Ved al e-handel med DPH Trading har du som køber 14 dages fortrydelsesret, regnet fra varernes ankomstdag. Fortrydelsesretten er dog ikke gældende for bestillingsvarer, dvs. specielt fremskaffede varer.
Hos DPH er grundideen, at en handel kun er en god handel, hvis både køber og sælger er tilfreds. Vi er derfor meget omhyggelige med kvalitetstjek og indpakning af alle varer inden afsendelsen.
De 14 dages fortrydelsesret er ikke gældende, hvis der er tale om bestillingsvarer. Det er ofte varer markeret som "ikke på lager" på varesiden, som vi har aftalt at sælge til dig, hvis vi får den på lager igen. Du bliver her gjort opmærksom på fortrydelsesretten inden et eventuelt køb gennemføres.
Skulle du alligevel modtage en vare, som ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere varen indenfor de 14 dages fortrydelsesret.
Vi returnerer naturligvis det fulde varebeløb, og tilbyder at vejlede dig, inden du returnerer varer til os. I de fleste tilfælde kan vi nemlig hjælpe dig med valg af transport/pakkeleverandør mv. Med vores hjælp kan du ofte undgå høje fragt- og forsikrings-omkostninger ved returnering af varer.
I forbindelse med returneringen ser vi gerne, at du medsender en fortrydelsesformular, som du kan finde ved via linket nedenfor.
DPH Trading
Løkkegravene 49
5270 Odense N
Returvarerne må ikke sendes til en pakkeshop.
Ved en eventuel returnering skal varerne være i samme stand som ved modtagelsen. Her bør du især være opmærksom på, at varer og deres originale emballage med eventuelle certifikater og lignende også returneres.
Sender du varen til DPH Trading per efterkrav, betragtes den ikke som returneret.
I de sjældne tilfælde hvor en vare ved modtagelsen er transportskadet, defekt eller lider af mangler, skal du kontakte DPH Trading hurtigst muligt.
Vi beder dig af forsikringsmæssige årsager om at undlade returnering af varerne.
Læs mere om erstatning ved transportskade her
Den ovenstående fortrydelsesret gælder kun ved direkte salg til private.
Ved salg til andre virksomheder tages varer kun retur efter forudgående aftale.
Fragtfri betyder at vi betaler for forsendelsen af din ordre, dvs. der bliver ikke tillagt fragt eller ekspeditionsgebyr til de viste priser, hvis du blot bestiller for over kr. 999,-
Du kan altid se det samlede beløb for de varer du ligger i indkøbskurven incl. eventuel fragt - inden du gennemfører dit køb.
Vi sender primært med Post Danmark eller GLS i Danmark, til udlandet bruger vi oftest FedEx, dog afhængigt af hvilke varer du bestiller mv.
Den fragtpris som vises i indkøbskurven beregnes automatisk ud antallet af varer, deres mål og vægt, leveringsland og leveringsmåde.
Tips..
Ønsker du at vide hvad det koster at sende din ordre (ordre under kr. 999,-):
Du kan ligge varen i kurven, samt indtaste din adresse, hvorefter de forskellige fragt muligheder og priser vises, - Du kan her vælge, hvilken transportør, der passer dig bedst.
Ekstra tunge varer leveres ikke fragtfrit
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Vi passer på miljøet, både i den måde vi indpakker, og bortskaffer affald mv. De stigende udgifter til miljøforbedrende tiltag koster penge. Vi tillægger derfor et miljøtillæg på kr. 10,- (incl. moms) pr. ordre uanset hvor mange varer du bestiller.
Du kan spare fragten, hvis du selv henter dine varer hos DPH Trading i Odense. Ring eller skriv til os og aftal hvornår du ønsker at hente dine varer.
Du finder os på følgende adresse:
DPH Trading
Løkkegravene 49
5270 Odense N
Har du spørgsmål er er du altid velkommen til at kontakte os. - Vi hjælper mere end gerne med at besvare dine spørgsmål
📞 66 18 95 95
📧 info@dph-trading.dk
Dine penge er sikret bedst muligt.
Du bliver ikke bundet af ulovlige vilkår.
Dine personlige oplysninger lagres i vores kundedatabasesystem og videregives aldrig til 3. part. Vi bruger udelukkende personoplysninger til deres formål og intern statistik.
Du får klar besked om DPHs kundeservice.
Du bestemmer selv om du vil modtage nyhedsbreve hos DPH Trading.
Så er en aftale en aftale.
Du kan nemt fortryde eller reklamere.
Du kan nemt afmelde nyhedsbreve igen.
Du har adgang til gratis juridisk hjælp.
Din oplevelse af at handle kan få afgørende betydning for om DPH Trading kan beholde sit e-mærke certifikat.
Gå til e-mærkets website og se DPH Tradings e-mærke certifikat
(Bemærk link åbnes i nyt faneblad, så du kan blot lukke E-mærkets website, når du har
besøgt E-mærkets website. - Du vil stadig have DPHs website åbent i et andet faneblad.)
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store eller tunge varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Når en vare har Ekstra fragt symbolet, er det fordi varen er af betydelig
størrelse og/eller vægt. På disse varer kan vi ikke tilbyde at levere fragtfrit ved køb over 1000 kr.
Typisk er det varer som møbler, større bronze figurer, kæmpe store vaser, kæmpe store lamper,
der ikke leveres fragtfrit.
Sådanne varer kan ikke købes online før DPH har udregnet en fragtpris. - Dette gøres ved at lægge
varen i kurven, og sende kurvens indhold som en forespørgsel til DPH.
NB. Når der er tale om møbler og andre store ting, kan det ofte være en god ide, at afhente varen i
vores butik i Odense N. - Det giver dig mulighed for at se varen i virkeligheden inden du endeligt beslutter
dig, og samtidig sparer du fragtomkostningen. - Skriv gerne i kommentar feltet, når du sender os en
forespørgsel via websitet, at du overvejer at afhente i butikken.
Fragtfri betyder at vi betaler for forsendelsen af din ordre, dvs. der bliver ikke tillagt fragt eller ekspeditionsgebyr til de viste priser, hvis du blot bestiller for over kr. 999,-
Du kan altid se det samlede beløb for de varer du ligger i indkøbskurven incl. eventuel fragt - inden du gennemfører dit køb.
Vi sender primært med Post Danmark eller GLS i Danmark, til udlandet bruger vi oftest FedEx, dog afhængigt af hvilke varer du bestiller mv.
Den fragtpris som vises i indkøbskurven beregnes automatisk ud antallet af varer, deres mål og vægt, leveringsland og leveringsmåde.
Tips..
Ønsker du at vide hvad det koster at sende din ordre (ordre under kr. 999,-):
Du kan ligge varen i kurven, samt indtaste din adresse, hvorefter de forskellige fragt muligheder og priser vises, - Du kan her vælge, hvilken transportør, der passer dig bedst.
Ekstra tunge varer leveres ikke fragtfrit
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Vi passer på miljøet, både i den måde vi indpakker, og bortskaffer affald mv. De stigende udgifter til miljøforbedrende tiltag koster penge. Vi tillægger derfor et miljøtillæg på kr. 10,- (incl. moms) pr. ordre uanset hvor mange varer du bestiller.
Du kan spare fragten, hvis du selv henter dine varer hos DPH Trading i Odense. Ring eller skriv til os og aftal hvornår du ønsker at hente dine varer.
Du finder os på følgende adresse:
DPH Trading
Løkkegravene 49
5270 Odense N
Har du spørgsmål er er du altid velkommen til at kontakte os. - Vi hjælper mere end gerne med at besvare dine spørgsmål
📞 66 18 95 95
📧 info@dph-trading.dk
Vælg leveringsområde.
De viste priser beregnes ud fra det valgte leveringsområde ekskl. fragt og eksp.gebyr. (Du finder fragtprisen ved at lægge varen i kurven. - Efter du har tasted din adresse, kan du vælge transportør, og se de respektive fragtpriser)
Hvis leveringslandet er udenfor EU, er prisen altid ekskl. moms.
Hvis leveringslandet er indenfor EU, er prisen altid inkl. moms.
Fragtfri betyder at vi betaler for forsendelsen af din ordre, dvs. der bliver ikke tillagt fragt eller ekspeditionsgebyr til de viste priser, hvis du blot bestiller for over kr. 999,-
Du kan altid se det samlede beløb for de varer du ligger i indkøbskurven incl. eventuel fragt - inden du gennemfører dit køb.
Vi sender primært med Post Danmark eller GLS i Danmark, til udlandet bruger vi oftest FedEx, dog afhængigt af hvilke varer du bestiller mv.
Den fragtpris som vises i indkøbskurven beregnes automatisk ud antallet af varer, deres mål og vægt, leveringsland og leveringsmåde.
Tips..
Ønsker du at vide hvad det koster at sende din ordre (ordre under kr. 999,-):
Du kan ligge varen i kurven, samt indtaste din adresse, hvorefter de forskellige fragt muligheder og priser vises, - Du kan her vælge, hvilken transportør, der passer dig bedst.
Ekstra tunge varer leveres ikke fragtfrit
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Vi passer på miljøet, både i den måde vi indpakker, og bortskaffer affald mv. De stigende udgifter til miljøforbedrende tiltag koster penge. Vi tillægger derfor et miljøtillæg på kr. 10,- (incl. moms) pr. ordre uanset hvor mange varer du bestiller.
Du kan spare fragten, hvis du selv henter dine varer hos DPH Trading i Odense. Ring eller skriv til os og aftal hvornår du ønsker at hente dine varer.
Du finder os på følgende adresse:
DPH Trading
Løkkegravene 49
5270 Odense N
Har du spørgsmål er er du altid velkommen til at kontakte os. - Vi hjælper mere end gerne med at besvare dine spørgsmål
📞 66 18 95 95
📧 info@dph-trading.dk
Vælg leveringsområde.
De viste priser beregnes ud fra det valgte leveringsområde ekskl. fragt og eksp.gebyr. (Du finder fragtprisen ved at lægge varen i kurven. - Efter du har tasted din adresse, kan du vælge transportør, og se de respektive fragtpriser)
Hvis leveringslandet er udenfor EU, er prisen altid ekskl. moms.
Hvis leveringslandet er indenfor EU, er prisen altid inkl. moms.
Gå direkte til afsendelse af din forespørgsel
Tilføje flere varer som du vil forespørge på eller købe (Luk boks)
Fragtfri betyder at vi betaler for forsendelsen af din ordre, dvs. der bliver ikke tillagt fragt eller ekspeditionsgebyr til de viste priser, hvis du blot bestiller for over kr. 999,-
Du kan altid se det samlede beløb for de varer du ligger i indkøbskurven incl. eventuel fragt - inden du gennemfører dit køb.
Vi sender primært med Post Danmark eller GLS i Danmark, til udlandet bruger vi oftest FedEx, dog afhængigt af hvilke varer du bestiller mv.
Den fragtpris som vises i indkøbskurven beregnes automatisk ud antallet af varer, deres mål og vægt, leveringsland og leveringsmåde.
Tips..
Ønsker du at vide hvad det koster at sende din ordre (ordre under kr. 999,-):
Du kan ligge varen i kurven, samt indtaste din adresse, hvorefter de forskellige fragt muligheder og priser vises, - Du kan her vælge, hvilken transportør, der passer dig bedst.
Ekstra tunge varer leveres ikke fragtfrit
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Vi passer på miljøet, både i den måde vi indpakker, og bortskaffer affald mv. De stigende udgifter til miljøforbedrende tiltag koster penge. Vi tillægger derfor et miljøtillæg på kr. 10,- (incl. moms) pr. ordre uanset hvor mange varer du bestiller.
Du kan spare fragten, hvis du selv henter dine varer hos DPH Trading i Odense. Ring eller skriv til os og aftal hvornår du ønsker at hente dine varer.
Du finder os på følgende adresse:
DPH Trading
Løkkegravene 49
5270 Odense N
Har du spørgsmål er er du altid velkommen til at kontakte os. - Vi hjælper mere end gerne med at besvare dine spørgsmål
📞 66 18 95 95
📧 info@dph-trading.dk
Klik på Læg i kurv-knappen for at tilføje varen til din indkøbskurv.
Vi ekspederer din ordre, når du har gennemført betalingen. Leveringstiden er normalt indenfor 1-3 hverdage.
Hvis du skal bruge varen inden en bestemt dato, kan du skrive hvornår, du senest skal bruge den i kommentarfeltet, inden du betaler. Så gør vi vores bedste, for at varen når frem i tide.
Det kan skyldes flere ting:
Leveringstiden er længere end den normale som er 1-3 hverdage
Nogle varer er kortvarigt udsolgt, gået i restordre hos vores leverandør, eller bestilles/laves kun til ordre.
På sådanne varer vil vores normale leveringstid være 3-6 hverdag, og nogle gange mere.
Du er meget velkommen til at sende os en forespørgsel på de varer, som vises som ikke på lager. Hvorefter vi tjekker leveringsmulighederne. Du vil herefer hurtigst muligt modtage svar pr. mail om leveringstid mv.
eller
Varen er udgået af produktion og udsolgt i øjeblikket.
Udsolgte varer vises kun, hvis der er en mulighed for at de kan skaffes igen. Hvis varen ikke er på lager skriver vi dig gerne op til varen, og vender tilbage senere, når/hvis vi får mulighed for at levere . - Dette er naturligvis helt uforpligtende for dig, det er helt gratis at være skrevet op til en vare, og du betaler først, når vi har fundet varen, og du har accepteret vores pristilbud.
Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os på telefon (+45) 6618 9595 mandag til torsdag fra kl. 8:00 -16:00, eller skrive en alm. mail til os på info@dph-trading.dk.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Denne vare er på lager.
Vi leverer indenfor 1-3 normale hverdage.
Desværre er denne vare i øjeblikket ikke på lager.
Læg venligst varen i kurven, vi tjekker leveringstiden, og vender tilbage med leverings muligheder inden for få dage.
Hvis du bestiller møbler, eller andre meget store eller tunge varer, som ikke kan sendes med posten eller GLS, leveres disse ikke fragtfrit.
Når en vare har Ekstra fragt symbolet, er det fordi varen er af betydelig
størrelse og/eller vægt. På disse varer kan vi ikke tilbyde at levere fragtfrit ved køb over 1000 kr.
Typisk er det varer som møbler, større bronze figurer, kæmpe store vaser, kæmpe store lamper,
der ikke leveres fragtfrit.
Sådanne varer kan ikke købes online før DPH har udregnet en fragtpris. - Dette gøres ved at lægge
varen i kurven, og sende kurvens indhold som en forespørgsel til DPH.
NB. Når der er tale om møbler og andre store ting, kan det ofte være en god ide, at afhente varen i
vores butik i Odense N. - Det giver dig mulighed for at se varen i virkeligheden inden du endeligt beslutter
dig, og samtidig sparer du fragtomkostningen. - Skriv gerne i kommentar feltet, når du sender os en
forespørgsel via websitet, at du overvejer at afhente i butikken.